| Studijski program | svi studijski programi | |||
| Izborno područje (modul) | svi moduli | |||
| Vrsta i nivo studija | osnovne strukovne studije / studije prvog stepena | |||
| Naziv predmeta | Elektronsko poslovanje | |||
| Broj ESPB | 7 | Status predmeta (obavezni/izborni) | Obavezni | |
| Uslov | ||||
| Cilj predmeta | Studenti će razumeti uticaj savremenih informacionih tehnologija na poslovanje preduzeća. Tokom nastave na ovom predmetu objašnjavaju se modeli elektronskog poslovanja, bezbednost podataka u elektronskom poslovanju, elektronsko bankarstvo i elektronska finansijska tržišta, integrisani menadžment sistemi (ERP sistemi, CRM, SCM), e-uprava, e-obrazovanje, koncepti i instrumenti internet marketinga i mobilnog poslovanja. | |||
| Ishod predmeta | Nakon uspešno završenog predmeta student je sposoban da: – Odredi učesnike i ciljeve elektronskog poslovanja – Definiše kriptografske tehnike koje se koriste da bi se implementirali bezbednosni servisi – Primeni modele elektronskog plaćanja u savremenom poslovanju – Izabere i primeni najnovija tehnološka rešenja za upravljanje resursima preduzeća – Primeni informaciono- komunikacione tehnologije u obrazovanju i učenju | |||
| Sadržaj predmeta | ||||
| Teorijska nastava | 1. Osnovni pojmovi elektronskog poslovanja (elektronski proizvodi i usluge, kanali distribucije u elektronskoj trgovini, faze u razvijanju elektronske trgovine) 2. Modeli elektronskog poslovanja 3. Tehnologije i problemi u elektronskom poslovanju 4. Kritografske tehnike u bezbednosti elektronskog poslovanja 5. Elektronski sistemi plaćanja 6. Upotreba platnih kartica u sistemima elektronskog poslovanja 7. Elektronsko bankarstvo 8. Elektronska finansijska tržišta 9. E – obrazovanje 10. Elektronsko poslovanje u javnoj upravi (modeli, arhitektura sistema E – uprave, servisi E – uprave…) 11. Integrisani menadžment sistemi (ERP sistemi , CRM- Upravljanje odnosima s kupcima, Lanci snabdevanja -Supply Chain Management) 12. Elektronski marketing (tehnike elektronskog marketinga, izvori podataka u e-marketingu, traganje kroz podatke u funkciji e-marketinga) 13. Instrumenti Internet marketinga (blog i baner, tehnike optimizacije za pretraživače) 14. Mobilno poslovanje (mobilne tehnologije u Elektronskom poslovanju, mobilna trgovina, aplikacije, mobilni marketing) | |||
| Praktična nastava (vežbe, DON, studijski istraživa-čki rad) | 1. Forme elektronskog poslovanja – pronalaženje primera za odgovarajuće forme elektronskog poslovanja 2. Razvoj elektronske prodavnice, kreiranje kategorija proizvoda, kreiranje pojedinačnih proizvoda 3. Kriptografske metode – rad sa softverom za kriptovanje, kreiranje digitalnog potpisa, elektronsko potpisivanje dokumenata, digitalni sertifikati, sertifikaciona tela 4. Simulacija elektronskog bankarstva na E – banking softveru 5. Simulacija trgovanja na elektronskom finansijskom tržištu – Forex (on-lajn alati) 6. Alati za učenje na daljinu, Moodle platformi za daljinsko učenje 7. Analiza postojećih softverskih rešenja u e-upravi, portal e-uprave republike Srbije / Primeri rada sa smart karticama koje se koriste u elektronskoj upravi 8. Upotreba softvera za planiranje resursa preduzeća, upravljanja odnosima sa kupcima… 9. Otvaranje i vođenje sopstvenog bloga na blog servisu 10. Merenje i analiza uspešnosti nastupa na Internetu (praćenje statistike posećenosti – Google analytics) 11. Planiranje i realizacija kampanje i nastupa na društvenim mrežama i medijima (Facebook, Twitter, Youtube…) 12. Kreiranje i postavljanje banera kao instrumenta Internet marketinga | |||
| Literatura | ||||
| 1 | dr Božidar Radenković, dr Marijana Despotović Zrakić, Elektronsko poslovanje, FON, Beograd, 2015. | |||
| 2 | David Meerman Scott (2007). The New Rules of Marketing and PR. John Wiley & Sons. | |||
| 3 | dr Vojkan Vasković, Sistemi plaćanja u elektronskom poslovanju, FON , Beograd, 2007. | |||
| 4 | Christer Holloman (2012). The Social Media MBA: Your Competitive Edge in Social Media Strategy Development and Delivery. A John Wiley & Sons, Ltd. | |||
| 5 | Kalakota Ravi, Robinson Marcia, e-Poslovanje, Zagreb, MATE, 2007. | |||
| 6 | D. Chaffey, E-Business and E-Commerce Management (4th Edition), Prentice Hall, 2009 | |||
| 7 | M. Shah, S. Clarke E – banking Management:Issues, Solutions, and Strategies, IGI Global,2009. | |||
| 8 | Furht B. Escalante A. (Eds) Handbook of Cloud Computing, monografija, Springer publishing company, 2010. | |||
| Broj časova aktivne nastave nedeljno tokom semestra/trimestra/godine | ||||
| Predavanja | Vežbe | DON | Studijski istraživački rad | Ostali časovi |
| 2 | 2 | 0 | ||
| Metode izvođenja nastave | Predavanja, ex catedra. Laboratorijske vežbe, studije slučaja. Kolokvijumi za proveru znanja iz teorije (2 kolokvijuma). Provera praktičnog rada na aplikacijama elektronskog poslovanja. | |||
| Ocena znanja (maksimalni broj poena 100) | ||||
| Predispitne obaveze | poena 70 | Završni ispit | poena 30 | |
| aktivnost | 5 | pismeni ispit | ||
| vežbe | 10 | usmeni ispit | 30 | |
| kolokvijumi | 55 | |||
| seminari | ||||
